噁！客控叫外送蛋餅吃到毛　店家澄清是「碳垢」

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桃園市 / 吳權原 洪襲禹 許庭綸 報導

粉漿蛋餅餅皮柔軟但口感又很紮實，是不少人喜愛的美食之一，不過在桃園就有消費者控訴，女兒從外送平台上點了兩盒蛋餅，吃到後面卻發現上面竟疑似有一根根細黑毛髮，讓她嚇壞了頻頻作嘔，也立刻到市府官網提出檢舉，而這家蛋餅之前也曾有客人在網路反映吃到頭髮，而我們實際詢問店家，他們表示這一根根的並不是毛髮，只是煎台上的碳垢。

熟練的單手打蛋，在煎台上滋滋作響，接著蓋上粉漿餅皮，看準時機拍拍拍再翻面，美味蛋餅人人都愛，卻有民眾投訴她的蛋餅長這樣。一根又一根，細細小小黑黑，看起來好像某種毛髮，消費者從外送平台點了兩盒桃園知名粉漿蛋餅，其中一盒吃到最後發現好像有毛，原本不以為意心想外食難免，沒想到打開第二盒，嚇得她都要有陰影。

投訴人說：「她(女兒)就嚇到，因為蛋餅上面都是很多那個小毛髮，就可能你刮鬍子還是什麼之類的，那種小細毛在上面。」女兒吃到疑似長毛蛋餅，氣得家長出面控訴，實際看看店家評論，早在七個月前就有顧客吃到好長一根頭髮。投訴人說：「他(衛生局)就說的的確確有很多需要改善的地方，可是他需要一個流程，然後必須要給他們一點時間來做安排。」

當事蛋餅店店長說：「那個東西只是煎台的一種碳垢，對那個是難免可能都會有，但是我們也會盡全力去刮除，但是有時候真的就是，碳用久了就一定會有那個東西，衛生局後來也有來了，但是他們看了，他們也沒有說確定說這就是頭髮。」業者強調不是毛髮只是煎台碳垢，但是否就能讓民眾吃進嘴，桃園衛生局接獲申訴，目前調查結果還沒出爐，店家後續也在網路上致歉，恐怕得重拾消費者信心。

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